POSTVENTA / SAT

Movilidad para los técnicos de tu empresa

Postventa / SAT

Permite administrar la carga de trabajo del equipo y asignar tareas a los distintos técnicos para su ejecución, controlando al detalle costes e imputaciones.

Pensada para la gestión de proyectos de instalaciones con varias etapas o para la resolución de incidencias sencillas y tareas de mantenimiento, proporciona a técnicos y supervisores una completa gestión móvil de órdenes de trabajo, en modo online y offline.

Principales características

Doble Perfil: supervisor, técnico
Gestión de órdenes de trabajo online / offline
Integración 100% con Sage 200
Seguimiento de estados: Pdte.Asignar, Asignado, Iniciado, Cerrado, Pendiente de material, Pendiente de revisión, Finalizado
Checklist de mantenimiento
Gestión de stocks e inventarios

Módulo de impresión Bluetooth
Gestión de compra de pequeños materiales
Captura de imágenes de los trabajos
Entrada de incidencias de cliente a través de email
Histórico de actuaciones por incidencia y técnico
Sincronización automática de datos con central, que permite asignación de nuevas órdenes de trabajo en ruta